منتجاتنا
لماذا تستخدمون السمن في منتجاتكم؟ أليس مخصصاً للأكل؟
في معظم أنحاء العالم، يعتبر السمن من المواد الأساسية في الطهي ولكن قصته أعمق من ذلك. فلعدة قرون، كان السمن حجر الزاوية في علاج الأيورفيدا. السمن غني بالأحماض الدهنية الأساسية ومضادات الأكسدة والفيتامينات، ويعمل السمن بشكل جميل على تغذية وإصلاح البشرة الجافة والحساسة والشعر. نحصل عليه من مزرعتنا الخاصة، حيث تُصنع كل دفعة منه بعناية فائقة.
هل تحتوي منتجاتك على عطور صناعية أو مواد كيميائية قاسية؟
لا. نحن لا نستخدم الكبريتات أو البارابين أو السيليكون أو الزيوت المعدنية أو العطور الاصطناعية. إن تركيباتنا نظيفة وبسيطة ومصممة لدعم التوازن الطبيعي لبشرتك وشعرك وليس لتجريدهما من توازنهما الطبيعي.
هل منتجاتك مناسبة لجميع أنواع البشرة والشعر؟
نعم. صُممت منتجاتنا بعناية لتكون لطيفة وفعالة وغير مهيجة لمعظم أنواع البشرة والشعر. بالنسبة للمشاكل المحددة، نقترح دائماً إجراء اختبار رقعة الجلد والتحدث مع طبيب الأمراض الجلدية الخاص بك.
هل يمكنني استخدام زيوت الشعر الخاصة بك على الشعر المصبوغ أو المعالج كيميائياً؟
نعم. في الواقع، يمكن لزيوتنا أن تساعد في استعادة نعومة ولمعان الشعر الذي خضع لعلاجات أو عمليات تلوين. فهي خالية من أي شيء قد يؤدي إلى تجريد خصلات شعرك أو إتلافها أكثر.
هل يمكنني وضع طبقات من منتجاتك مع روتين العناية بالبشرة الحالي؟
يمكنك ذلك. صُنعت منتجاتنا لتعمل بشكل جميل مع روتينك الحالي. جربيها بدلاً من مرطبك المعتاد أو زيت الوجه المعتاد واستخدميها من هناك.
الطلبات والشحن
هل سمنك خالٍ من القسوة؟
نعم. يأتي سمننا من أبقارنا التي نربيها بطريقة أخلاقية: ترعى بحرية وخالية من الهرمونات وتعامل بعناية. نحن نؤمن أن الحيوانات الخالية من الإجهاد فقط هي التي تنتج حليباً مغذياً حقاً.
ماذا لو استلمت منتجاً تالفاً أو غير صحيح؟
سنقوم بتصحيح الأمر. إذا تعطل شيء ما، ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة من التسليم وسنقوم بترتيب عملية الاستبدال أو استرداد المبلغ المدفوع دون أي متاعب.
هل تشحنون دوليًا؟
نعم. نشحن حاليًا إلى الولايات المتحدة وماليزيا وسنغافورة. إذا لم نصل إلى منطقتك بعد، انضم إلى نشرتنا الإخبارية وسنخبرك بمجرد وصولنا.
هل يمكنني إرجاع المنتج إذا لم يناسبني؟
نظرًا لبروتوكولات النظافة، لا يمكننا قبول المرتجعات إلا إذا كان المنتج تالفًا أو معيبًا. ومع ذلك، نريدك أن تكون سعيداً. يُرجى التواصل معنا إذا كان هناك شيء غير صحيح.
الاستدامة والأخلاقيات ومختبرات شفيتا
هل أنتِ ماركة تجميل نظيفة؟
نعم وأكثر. نحن نستعيد الثقة في المكونات العريقة ونرسخها في العلم ونقوم بتركيبها بهدف تحقيق الهدف. كل منتج يفعل ما يقوله. لا ادعاءات كاذبة.
هل تختبر على الحيوانات؟
أبدًا. تفتخر مختبرات شفيتا لابز بأنها خالية من القسوة بشكل دائم ودائم.
من يقف وراء مختبرات شفيتا؟
نحن فريق صغير من الباحثين والعلماء والصناع الذين يتمتعون بعقود من الخبرة في مجال الجمال والعافية. لدينا حب مشترك للحكمة التقليدية والرغبة في إعادة تقديمها بلطف بدعم من العلم إلى العالم الحديث.